Dasar Privasi 333win —
Keselamatan Data Peribadi Anda

1Pengenalan & Skop Dasar

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh 333win ("kami", "Platform") bagi menerangkan komitmen kami terhadap perlindungan data peribadi semua pengguna yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami di 333win.ng dan aplikasi berkaitan.

Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, 333win mematuhi sepenuhnya peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian keselamatan data antarabangsa. Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam memastikan setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan penuh rasa hormat, ketelusan, dan keselamatan yang utama.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui platform 333win, termasuk semasa proses pendaftaran akaun, penggunaan perkhidmatan permainan, transaksi kewangan, interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan, serta sebarang komunikasi lain antara anda dan 333win.

2Maklumat yang Kami Kumpulkan

333win mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan diperibadikan untuk setiap pemain. Maklumat tersebut dibahagikan kepada tiga kategori utama:

A. Maklumat Pendaftaran & Identiti

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen rasmi
• Tarikh lahir (bagi memastikan syarat umur minimum 18 tahun dipenuhi)
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
• Alamat tempat tinggal semasa
• Dokumen pengenalan diri (MyKad, pasport) untuk tujuan pengesahan KYC
• Maklumat akaun bank dan e-wallet yang didaftarkan

B. Maklumat Aktiviti Platform

• Rekod semua deposit, pengeluaran, dan sejarah transaksi
• Sejarah permainan termasuk jenis permainan, taruhan, dan keputusan
• Rekod penggunaan bonus dan promosi
• Log masa log masuk dan log keluar
• Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan

C. Maklumat Teknikal

• Alamat IP dan lokasi geografi umum
• Jenis peranti, sistem operasi, dan pelayar web yang digunakan
• Data kuki dan pengidentifikasi peranti
• Maklumat prestasi teknikal semasa penggunaan platform

3Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang dikumpulkan oleh 333win digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah berikut:

333win tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu. Anda berhak untuk menarik balik persetujuan bagi tujuan pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

4Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak 333win. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda selamat daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 333win dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka dunia.
• Pelayan selamat: Data disimpan dalam pusat data yang dilindungi secara fizikal dan digital, dengan kawalan akses yang ketat dan pemantauan 24 jam sehari.
• Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus sahaja yang boleh mengakses data peribadi pemain, dan setiap akses dicatat dalam log audit.
• Penyulitan data tidak aktif: Data yang disimpan dalam pangkalan data kami turut dilindungi oleh penyulitan tambahan, bukan hanya semasa penghantaran.
• Pengujian keselamatan berkala: Sistem kami menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas.

Tempoh Penyimpanan Data: 333win menyimpan data peribadi selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin disimpan untuk tempoh minimum 7 tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan undang-undang cukai Malaysia.

5Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

333win tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Penyedia perkhidmatan KYC: Rakan kongsi pengesahan identiti kami menerima salinan dokumen anda semata-mata untuk tujuan pengesahan yang ditetapkan.
• Penyedia permainan: Syarikat yang menyediakan permainan kepada platform 333win mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan.
• Pihak berkuasa yang berwajib: Maklumat boleh didedahkan kepada agensi kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada 333win terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform 333win menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami cara pemain berinteraksi dengan platform kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bahagian platform yang paling kerap digunakan bagi tujuan penambahbaikan teknikal.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan.
• Kuki Analitik: Digunakan oleh alat analitik dalaman kami untuk memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan pengalaman anda di platform 333win.

7Hak Anda sebagai Pemain

Di bawah PDPA 2010 Malaysia dan komitmen dalaman 333win, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

8Data Kanak-Kanak

333win dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak secara sedar mengumpulkan atau memproses sebarang data peribadi kanak-kanak.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar di platform 333win boleh menghubungi kami dengan segera untuk tindakan lanjut.

9Pindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasi global, 333win mungkin memindahkan atau menyimpan data peribadi anda di luar Malaysia, khususnya apabila melibatkan rakan kongsi teknologi dan pembekal perkhidmatan antarabangsa. Dalam semua kes sedemikian, kami memastikan bahawa:

• Negara atau wilayah penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Malaysia.
• Perjanjian pemindahan data yang sah telah disediakan antara 333win dan pihak penerima.
• Semua pemindahan data mematuhi keperluan PDPA 2010 Malaysia dan peraturan berkaitan.
• Data yang dipindahkan dilindungi oleh penyulitan semasa penghantaran dan semasa penyimpanan.

333win tidak memindahkan data peribadi anda ke mana-mana negara yang tidak mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

10Pindaan Dasar Privasi

333win berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan teknologi, atau perubahan undang-undang yang berkuat kuasa.

Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pemain melalui notis yang dipaparkan di platform atau melalui e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform 333win selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala agar anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.